Obchodní podmínky
Účinné od: 14.02.2026
1. Identifikační údaje
Název společnosti: Denní horoskop s.r.o.
IČO: 12345678
Sídlo: Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1
Email: info@dennihoroskop.cz
Telefon: +420 123 456 789
2. Popis služeb
Poskytujeme službu denních personalizovaných horoskopů zasílaných emailem. Služba zahrnuje:
- Denní horoskopy přizpůsobené vašemu znamení zvěrokruhu
- Zasílání každé ráno v 6:00
- Přístup k historii vašich horoskopů
- Možnost správy předplatného online
- 3denní zkušební období zdarma pro nové zákazníky
3. Ceny a platební podmínky
Měsíční předplatné: 299 Kč včetně DPH
Zkušební období: První 3 dny zdarma
Způsob platby: Platební karta prostřednictvím služby Stripe
Po uplynutí 3denního zkušebního období bude automaticky účtována částka 299 Kč měsíčně, dokud předplatné nezrušíte.
4. Zkušební období a automatická obnova
Důležité informace o zkušebním období:
- Zkušební období trvá 3 dny od registrace
- Po uplynutí zkušebního období se předplatné automaticky obnoví
- První platba 299 Kč bude stržena 4. den
- Předplatné můžete kdykoli zrušit ve svém profilu
- Při zrušení během zkušebního období nebudete platit nic
5. Právo na odstoupení od smlouvy
V souladu se zákonem máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od uzavření smlouvy. Pro odstoupení od smlouvy:
- Kontaktujte nás emailem na info@dennihoroskop.cz
- Uveďte vaši emailovou adresu použitou při registraci
- Vrátíme vám všechny přijaté platby do 14 dnů
6. Zrušení předplatného
Předplatné můžete kdykoli zrušit:
- Přihlaste se do svého profilu
- Klikněte na "Zrušit předplatné"
- Budete mít přístup ke službě do konce zaplaceného období
- Další platby nebudou účtovány
7. Reklamace
V případě problémů se službou:
- Kontaktujte nás na info@dennihoroskop.cz
- Popište problém a přiložte relevantní informace
- Odpovíme do 48 hodin
- Vyřešíme reklamaci do 30 dnů
8. Řešení sporů
Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů se můžete obrátit na:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz
Online platforma EU pro řešení sporů: ec.europa.eu/consumers/odr
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí naší Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou v souladu s nařízením GDPR.
10. Změny obchodních podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto obchodní podmínky změnit. O významných změnách vás budeme informovat emailem minimálně 30 dnů předem.
11. Kontakt
Pro jakékoliv dotazy nás kontaktujte na info@dennihoroskop.cz
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 14.02.2026